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坛友chuangyun控诉：hkserversolution 这么垃圾的怎么还不倒闭？在他们家买的机器。最开始买的一台洛杉矶GIA VM 450 这款，用了不到24小时提交工单给退款，说只能退款到账户，好吧，可能我第一次用他们家东西，不懂，没读tos。（我真的没有看tos，哪个菜鸡看tos，大佬才看）然后客服就就钱退款到了账户，若干日我又开了一台圣何塞高带宽VM ，结果开始开的僵尸机器，弄了几个小时给换的。本身也是落地机，速度也确实不怎么样，然后就一直在放着，结果我今天上去看看 ，自动扣了我账户的钱，账单上期的账单扣掉的，我去提交工单 让他们给我退款到账户，结果客服说超过12小时不给退款。我**服了啊，意思就是账单扣了我的钱，然后我不付剩下的钱，钱就打水漂了。哦牛笔。条款也写清了：沟通过程中若对客服人员进行人身攻击的，违反服务条款(ToS)被暂停或终止，存在恶意试用产品，从完成支付起已超过 12H，iP 地址因攻击、对外发包等行为被封禁，重复购买并多次退款（三次及以上）。可是我**就是不爽，我就是要骂街。我买了这么多服务器，就他们家只能退款到账户，服务器5月26日到期，账单5月11就开始扣。谁在买他们家机器，麻烦看清楚，特别像我这样的，祝你们家早日倒闭。谢谢。我现在不爽的我都说了。现在我开心了。感谢hostloc 提供这样的平台~
客服ches回应：这个是这位先生在我们的客服解释HKServerSolutiON绝对不会删除任何客户账户之后的反应。符合不退款情况中的“沟通过程中若对客服人员进行人身攻击的”，我们决定关闭这位先生的账户并拒绝任何形式的退款。我们欢迎愿意遵守ToS，知道如何互相尊重的客户，我们的产品绝对不会让您失望。但是对于不遵守ToS，不懂得尊重他人的客户，我们送您四个字：走好不送。
坛友wingsrabbit回应：我不看tos我有理。
坛友LuckyAlien回应：早两天在他们tg看到有人好声好气的问cmi能不能换香港区IP，付款也行，他们说不了两句就答那位发问的“你爱买不买，给钱也不可以换，要香港IP就整批买”之类的非常不耐烦的言语。那位发问的兄弟一直都比较有礼貌及低声下气的，换了我早骂回去了。你说不能换没问题，人家也只是咨询下罢了，你正常回复便可，但他们收了人家钱就立刻露出一付无赖样。好彩我当初只是手贱加他们群当观众，真帮衬的话就是不好运了。
坛友hkwu回应：对于一个亲身体验过的人来说。只能用以下语句形容：渣到不行。以前hk_vm介绍写42段。结果买回来全是58段还不让换段。。
坛友chuangyun回应：500M带宽，速度没有承诺的速度，油管 2w左右。我只是觉得不爽，没说我有理，我就是告诉以后像我这样的人 多看tos。对了还有，按你这么说的话，那账单提前半个月生成你们怎么不在tos里面说呢？你们事先通知我了？我买之前你告诉我了吗？反正都是你们开的嘛。，你们说什么就是什么，你们牛皮。tos都是你们写的，你们可不是想怎么写就怎么写。
坛友HaoLan回应：确实怪不得商家。你买一个东西就要遵守tos。人身攻击之类的。毕竟老板和客服都很年轻。年少不懂人情。忍忍吧。
坛友huayongqiu7控诉：跑路吾云成功转型。本來不想爆料的，本身我也是做idc的，我們很多做idc的瞧不起跑路的，尤其是卷款跑路，吾雲就是個典型的例子。吾雲轉型的很成功，卷款跑路後，改頭換面為 hkserversolution.com，開始賣HKT，cera，高防，波蘭特，安暢等，改頭換面後的吾雲,在機場圈賣的比較多，相當於給機場提供了專門的服務器用來上網代理。當然，狗改不了吃屎，最近吾雲的所作所為，我們做IDC的都看不下去了，妳們在背後搞，pump，rfchost的事情，圈內的人都清楚。另外，希望有生之年，吾雲還有些良知，把騙大家的錢還回來. 對不對? L先生?
坛友loony回应：这家不是吾云，但是老板确实是吾云当时的一家合作商，吾云倒闭时候他那边的机器都有善后。
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